Termos de Uso

Estes termos regulam o uso da SMS Falcon, um serviço pré-pago que vende números virtuais para receber códigos de verificação por SMS.
Ao criar uma conta ou comprar um número, você concorda com eles.
Última atualização: 4 de novembro de 2026.

1. Quem opera a SMS Falcon

A SMS Falcon é operada pela B.F.A LTDA, com sede em Pelotas, RS, Brasil ("SMS Falcon", "nós").
"Você" é a pessoa física ou a organização que usa o serviço.
Se você age em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitar estes termos por ela.

A Política de Privacidade e a Política de Reembolso fazem parte destes termos.

2. Quem pode usar o serviço

Você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade para firmar um contrato válido.
Não pode usar a SMS Falcon se a lei aplicável a você proibir, ou se já tivemos que suspender ou encerrar uma conta sua antes.

3. Sua conta

Para comprar números é preciso ter uma conta, criada com e-mail e senha ou com o login do Google.
Mantenha os seus dados corretos e atualizados.

Você é responsável pela sua senha, pela sua chave de API e por tudo o que for feito com elas.
Avise a gente na hora se achar que alguma delas vazou.

Não abra contas extras para contornar limites, promoções ou uma decisão de fiscalização nossa.

4. O que o serviço faz

A SMS Falcon reserva um número de celular para você, para que um app ou site mande um SMS de verificação para ele.
Um número comprado fica com você durante o período em que está ativo, normalmente cerca de 20 minutos.
O aluguel mantém um número por um período definido, nas condições mostradas na página de aluguel no momento da contratação.

Os números vêm de parceiros terceiros de operadoras e de linhas.
As mensagens recebidas enquanto o número é seu aparecem na sua conta e, se você usar, pela API.
Enquanto o número está ativo, você pode pedir outro SMS nele sem custo extra.

Tudo funciona no navegador: sem app, sem chip e sem contrato de linha.

5. Saldo, preços e pagamento

6. Uso aceitável

7. Acesso à API

8. Cobertura e apps de terceiros

Países, apps e preços dependem dos nossos parceiros de operadora e mudam o tempo todo, então não podemos prometer que um app ou país específico vai estar sempre disponível.

Não controlamos os apps que enviam os códigos.
Um app pode recusar um número, deixar de mandar código para ele, pedir checagens extras ou encerrar uma conta criada com ele.
A faixa de entrega de 90% a 98% que publicamos vem do nosso estudo de entrega em todos os serviços; ela descreve o serviço como um todo e não é garantia para um pedido específico.

9. O número é seu só durante o período ativo

Um número comprado é seu apenas enquanto está ativo.
Depois disso você perde o acesso, e a operadora pode passar o número para outra pessoa.
Um número alugado é seu pelo período pago e é liberado quando ele termina.

Não use um número comprado como telefone de recuperação, como método de verificação em duas etapas ou como contato principal de uma conta de que você vai precisar por anos: se o app mandar um código para ele mais tarde, o código não vai chegar até você.
Não respondemos pela perda de acesso a contas ligadas a um número já liberado.

10. Encerramento ou suspensão da conta

Você pode parar de usar a SMS Falcon e pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento, escrevendo para contact@smsfalcon.com.

Podemos suspender ou encerrar uma conta, revogar uma chave de API ou recusar uma compra quando acreditarmos, com motivo razoável, que estes termos foram descumpridos, quando a lei exigir ou para proteger o serviço, os nossos parceiros ou outras pessoas.
O destino de um saldo restante está explicado na Política de Reembolso.

As cláusulas que, pela sua natureza, continuam valendo depois do fim da conta (isenções, responsabilidade e indenização) seguem aplicáveis após o encerramento.

11. Isenções de garantia

A SMS Falcon é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível".
Na máxima extensão permitida pela lei, afastamos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo as de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Não garantimos que o serviço funcione sem interrupções ou erros, que um código chegue dentro de um prazo determinado nem que um número funcione com um serviço de terceiro específico.

12. Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a SMS Falcon e a B.F.A LTDA não respondem por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes ou perda de dados, contas, reputação ou oportunidades decorrentes do uso do serviço.

A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica restrita ao valor que você pagou à SMS Falcon nos 3 meses anteriores ao fato que deu origem a ela.
Alguns lugares não admitem essas restrições, então partes desta seção podem não se aplicar a você.

13. Indenização

Você concorda em defender e indenizar a B.F.A LTDA, os seus administradores, funcionários e parceiros contra reclamações, perdas, danos e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso do serviço, do descumprimento destes termos ou da violação de qualquer lei ou de direitos de terceiros.

14. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos.
A data no topo mostra a versão em vigor, e as mudanças importantes são comunicadas por e-mail ou na sua conta.
Continuar usando o serviço depois que uma mudança entra em vigor significa que você a aceita.

15. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil, com foro na comarca de Pelotas, RS, salvo quando a legislação de defesa do consumidor do lugar onde você mora lhe der o direito de recorrer ao foro do seu domicílio.

Antes de qualquer disputa formal, entre em contato conosco para tentarmos resolver.
Se alguma parte destes termos não puder ser aplicada, o restante continua valendo, e deixar de exigir uma cláusula não significa que abrimos mão dela.

16. Contato

Abra um chamado na sua conta ou mande um e-mail para contact@smsfalcon.com.
Endereço para correspondência: B.F.A LTDA, Pelotas, RS, Brasil.

Versão de referência

Em caso de divergência entre esta versão e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.