# Términos del Servicio

Estos términos regulan el uso de **SMS Falcon**, un servicio prepago que vende números virtuales para recibir códigos de verificación por SMS. Al crear una cuenta o comprar un número, los aceptas. Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

## 1. Quién opera SMS Falcon

SMS Falcon es operado por **B.F.A LTDA**, con domicilio en Pelotas, RS, Brasil ("SMS Falcon", "nosotros"). "Tú" es la persona u organización que usa el servicio. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que estás autorizado para aceptar estos términos en su nombre.

La [Política de privacidad](https://smsfalcon.com/es/privacidad) y la [Política de reembolsos](https://smsfalcon.com/es/reembolsos) forman parte de estos términos.

## 2. Quién puede usar el servicio

Debes tener 18 años o más y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. No puedes usar SMS Falcon si la ley que se te aplica lo prohíbe, ni si antes suspendimos o cerramos una cuenta tuya.

## 3. Tu cuenta

Para comprar números necesitas una cuenta, que se abre con correo electrónico y contraseña o con el inicio de sesión de Google. Mantén tus datos correctos y actualizados.

Eres responsable de tu contraseña, de tu clave de API y de todo lo que se haga con ellas. Avísanos de inmediato si crees que alguna se filtró.

No abras cuentas adicionales para eludir límites, promociones o una medida de cumplimiento.

## 4. Qué hace el servicio

SMS Falcon te reserva un número móvil para que una app o un sitio web le envíe un SMS de verificación. Un número comprado es tuyo durante su período activo, **normalmente unos 20 minutos**. Un alquiler conserva un número por un período determinado, según las condiciones que muestra la [página de alquiler](https://smsfalcon.com/es/alquiler-de-numero) al momento de alquilarlo.

Los números provienen de operadoras y proveedores de líneas de terceros. Los mensajes que se reciben mientras el número es tuyo aparecen en tu cuenta y, si la usas, a través de la API. Mientras un número está activo puedes pedir otro SMS en él sin costo extra.

Todo funciona en el navegador: sin app, sin tarjeta SIM y sin contrato.

## 5. Saldo, precios y pagos

- El servicio es **prepago**. Las cuentas de fuera de Brasil recargan saldo con tarjeta a través de Stripe (Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay) o con cripto (USDC o SOL en Solana), desde **US$5**.
- Las cuentas registradas desde nuestro sitio en portugués, para Brasil, recargan con el método de pago local de ese sitio o con cripto, y nunca con tarjeta.
- Las recargas en cripto se acreditan cuando la red las confirma. Envía el token correcto, en la red correcta, a la dirección indicada: los fondos enviados de otra forma pueden perderse.
- Comprar un número **reserva** su precio en tu saldo en lugar de cobrarlo. Solo se cobra cuando llega un SMS. Si no llega ninguno antes de que el número venza, o si lo cancelas antes de que llegue un código, el importe reservado vuelve a tu saldo automáticamente. Una vez entregado el código, la compra es definitiva.
- Los precios se muestran antes de cada compra y pueden cambiar, pero un cambio nunca afecta a un número que ya compraste. No hay suscripción y tu saldo no vence.
- Tu saldo es un crédito prepago para SMS Falcon. No es un depósito bancario, no genera intereses y no puede transferirse a otro usuario. El crédito de bonificación o promocional no tiene valor en efectivo y se rige por las condiciones de la oferta.

## 6. Uso aceptable

- Usa SMS Falcon solo con fines lícitos.
- Está prohibido: el fraude, la suplantación de identidad, el acoso, el spam, la creación masiva de cuentas para engañar a una plataforma, la evasión de un bloqueo y el acceso a cuentas bancarias, financieras o gubernamentales que no sean tuyas.
- Eres responsable de cumplir las reglas de cada app o sitio web en el que uses un número.
- Podemos rechazar un pedido, restringir una cuenta o cerrarla cuando detectemos un abuso del servicio o de las personas del otro lado.

## 7. Acceso a la API

- Después de tu primera recarga confirmada puedes crear una clave de API. Los pedidos hechos por la API siguen las mismas reglas de cobro, reembolso y uso aceptable que el panel.
- Todo lo que se haga con tu clave se considera hecho por ti, así que mantenla en secreto.
- Respeta los límites de solicitudes. No envíes tráfico destinado a sobrecargar, sondear o interrumpir el servicio, no extraigas el catálogo de forma automatizada y no revendas el acceso en contra de estos términos.
- Podemos cambiar o retirar endpoints y revocar las claves que se usen de forma abusiva o que queden expuestas.

## 8. Cobertura y apps de terceros

Los países, las apps y los precios dependen de nuestros socios operadores y cambian todo el tiempo, por lo que no podemos garantizar que una app o un país determinado se ofrezca siempre.

No controlamos las apps que envían los códigos. Una app puede rechazar un número, negarse a enviarle un código, pedir más verificaciones o cerrar una cuenta creada con él. El rango de entrega del 90% al 98% que publicamos proviene de nuestro estudio de entregas en todos los servicios; describe el servicio en su conjunto y no es una garantía para un pedido en particular.

## 9. Un número es tuyo solo durante su período

Un número comprado es tuyo solo mientras está activo. Después pierdes el acceso y la operadora puede asignarlo a otra persona. Un alquiler es tuyo durante el período pagado y se libera al terminar.

No uses un número comprado como teléfono de recuperación, método de verificación en dos pasos o contacto principal de una cuenta que vayas a necesitar durante años: si la app le envía un código más adelante, no te llegará. No somos responsables por la pérdida de acceso a cuentas vinculadas a un número liberado.

## 10. Cierre o suspensión de una cuenta

Puedes dejar de usar SMS Falcon y pedirnos que cerremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contact@smsfalcon.com.

Podemos suspender o cerrar una cuenta, revocar una clave de API o rechazar una compra cuando tengamos motivos razonables para creer que se incumplieron estos términos, cuando la ley lo exija o para proteger el servicio, a nuestros socios o a otras personas. Lo que pasa con el saldo restante se explica en la [Política de reembolsos](https://smsfalcon.com/es/reembolsos).

Las secciones que por su naturaleza deben subsistir después del cierre de la cuenta (exenciones de garantía, responsabilidad e indemnidad) siguen vigentes después de que se cierre.

## 11. Exención de garantías

SMS Falcon se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, excluimos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

No garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones ni errores, que un código llegue dentro de un plazo determinado ni que un número funcione con un servicio de terceros en particular.

## 12. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, SMS Falcon y B.F.A LTDA no responden por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por la pérdida de ganancias, datos, cuentas, reputación u oportunidades derivadas del uso del servicio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que pagaste a SMS Falcon en los 3 meses anteriores al hecho que lo origina. En algunos lugares no se permiten estos topes, por lo que partes de esta sección podrían no aplicarse a ti.

## 13. Indemnidad

Aceptas defender y mantener indemne a B.F.A LTDA, a sus directivos, empleados y socios frente a reclamos, pérdidas, daños y costos (incluidos honorarios legales razonables) que se deriven de tu uso del servicio, del incumplimiento de estos términos o de la violación de cualquier ley o de los derechos de terceros.

## 14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha que aparece arriba indica la versión vigente, y los cambios importantes se avisan por correo electrónico o en tu cuenta. Si sigues usando el servicio después de que un cambio entre en vigor, lo aceptas.

## 15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, con jurisdicción en los tribunales de Pelotas, RS, salvo que la ley de protección al consumidor de tu país te dé derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio.

Antes de iniciar cualquier disputa formal, contáctanos para intentar resolverla. Si una parte de estos términos no puede hacerse cumplir, el resto sigue vigente, y no exigir el cumplimiento de una cláusula no significa que renunciemos a ella.

## 16. Contacto

Abre un ticket en tu cuenta o escribe a contact@smsfalcon.com. Dirección postal: B.F.A LTDA, Pelotas, RS, Brasil.

## Versión de referencia

Si hay diferencias entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Fuente: https://smsfalcon.com/es/terminos · Actualizado el 2026-11-05